
안녕하세요 우셀입니다 :) ღ
최근 코로나 신규 확진자수가 계속 늘어나면서
거래처 직원 및 손님들과의 전파가 심해져서
해당 상가가 줄지어 전체폐점하거나
일부 상가들이 부분폐점하는 일이 잦아지고있습니다 ㅠㅠ
이렇게 계속 폐점이 잦아질경우엔
우셀측으로 들어오는 물량들이 제때 들어오지못하게되고,
포장 및 발송도 늦어지게됩니다 ㅠㅠ,,
현재 택배물류사에서도 관련 확진자들이 속출하고있어서,
원래 1~2일이면 받아보셔야하는 택배도 지역에 따라서
3~5일정도 넘게 걸리고있는 상황이에요 ㅠㅠ
이곳저곳에서 조금씩 지연이 되고있는 상황이더라도,
고객님들께 발송되는 총 루트까지 생각해보면
체감상 더 오래 기다리시는 것 처럼 -
느껴지실 수 있을 것 같더라구요 ㅠㅠ 죄송합니다 ㅠㅠ
저희도 최선을 다해서 배송 및 발주관리에 신경을 쓰고있지만,
어쩔 수 없이 조금씩 늦어지게되는 상황을 조금만 이해부탁드려요!
이밖에도 따로 배송문의 남겨주셨을 때 최대한 구체적으로
답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다 ㅠㅠ
주문해주셨는데, 오래기다리게해드려서 넘 죄송합니다 ㅠㅠღ